Abonnementrichtlinie

Diese Abonnementrichtlinie beschreibt die Bedingungen unseres Abonnementprogramms für ProCalm. Mit Ihrer Anmeldung zur kostenlosen Testversion oder dem Abschluss unseres Abonnements akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen:

Kostenlose Testversion

• Bei Ihrer Bestellung einer kostenlosen Testversion von ProCalm zahlen Sie lediglich die beim Bezahlvorgang angegebenen Versandkosten.
• Ihre kostenlose Testversion umfasst eine Startmenge ProCalm, damit Sie das Produkt testen können, bevor Sie ein vollständiges Abonnement abschließen.
• Der Testzeitraum beginnt mit dem Lieferdatum Ihrer Bestellung.

Automatische Anmeldung zum Abonnement

• Sofern Sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Testversion kündigen, werden Sie automatisch in unser monatliches Abonnementprogramm aufgenommen.
• Am Ende des Testzeitraums wird die angegebene Zahlungsmethode mit 46,98 CAD für einen 30-Tage-Vorrat ProCalm belastet.
• Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie automatisch jeden Monat einen neuen 30-Tage-Vorrat, und Ihre Zahlungsmethode wird bis zu Ihrer Kündigung monatlich mit 46,98 CAD belastet.

Abonnements, automatische Zahlung und Frequenzoptionen

• Wenn Sie ein Abonnement abschließen, wird es automatisch alle dreißig (30) Tage über die Kreditkarte abgerechnet, die Sie beim Abschluss des Abonnements angegeben haben, und die Produkte werden Ihnen zugesandt, bis Sie kündigen.
• Sie haben außerdem die Möglichkeit, die Abrechnungsfrequenz Ihres Abonnements auf 45 oder 60 Tage zu ändern, indem Sie sich in Ihr Kundenportal einloggen, oder sich für eine Frequenz von 90 bis 120 Tagen mit Unterstützung unseres Kundenservice zu entscheiden.
• Wir können einen automatischen Aktualisierungsdienst nutzen, um Ihre Kreditkartendaten zu aktualisieren, falls sich diese ändern. In diesem Fall werden Ihre Verlängerungen über die neuen, aktualisierten Daten abgebucht.

Wichtig: WENN SIE BEI IHREM ERSTKAUF FÜR DAS PROCALM-ABONNEMENTPROGRAMM ANGEMELDET SIND UND UNS EINE GÜLTIGE KREDITKARTENNUMMER ODER EIN ANDERES ZAHLUNGSMITTEL ZUR VERFÜGUNG GESTELLT HABEN, WIRD JEDE ZAHLUNG AUTOMATISCH BEI JEDEM VERSAND ODER JEDER ZAHLUNG VERARBEITET UND ÜBER DAS ZAHLUNGSMITTEL ABGEBUCHT, DAS SIE BEI IHRER ANMELDUNG ZUM PROCALM-ABONNEMENTPROGRAMM ANGEGEBEN HABEN.

Abrechnung und Verlängerung

• Alle abonnementbezogenen Zahlungen werden automatisch über die beim Bezahlvorgang angegebene Zahlungsmethode abgebucht.
• Sie werden einmal monatlich am selben Datum wie Ihre erste Abonnementabbuchung belastet (sofern Sie die Abrechnungsfrequenz nicht geändert haben).
• Steuern und Versandkosten (sofern zutreffend) sind im monatlich abgerechneten Betrag enthalten.

Kündigungsrichtlinie

• Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.
• Zur Kündigung können Sie:
  • sich in Ihr Kundenportal einloggen (Link in Ihren Bestätigungs- und Verlängerungs-E-Mails enthalten), oder
  • unseren Kundenservice unter folgender Adresse kontaktieren: info@procalmberlin.com

Die Kündigung muss mindestens 24 Stunden vor Ihrem nächsten geplanten Versand erfolgen, um die Abbuchung der nächsten Bestellung zu vermeiden.

Rückerstattungsrichtlinie

• Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf Ihre erste kostenpflichtige Abonnementbestellung. Sollten Sie nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres ersten monatlichen Vorrats, um eine Rückerstattung anzufordern.
• Rückerstattungen sind in der Regel nicht für nachfolgende Abonnementbestellungen verfügbar, die bereits verarbeitet und versandt wurden.

Kontaktdaten

Bei Fragen zu Ihrem Abonnement, dessen Kündigung oder zur Abrechnung kontaktieren Sie uns bitte:

ProCalm Kundenservice E-Mail: info@procalmberlin.com