Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 27. März 2026
ProCalm betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin bzw. Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Services“). ProCalm ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Services bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Services zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Services und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, wie Ihre Daten erhoben, verwendet und offengelegt werden.
Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder anonymisierten Daten, durch die Sie nicht identifiziert werden können.
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, abhängig davon, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie sich befinden und soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist:
- Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontodaten sowie Zahlungsinformationen und Transaktionsdetails
- Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen sowie Einstellungen
- Transaktionsinformationen, einschließlich angesehener, gekaufter oder zurückgegebener Produkte
- Kommunikation mit uns, einschließlich Inhalte Ihrer Nachrichten
- Geräteinformationen, einschließlich IP-Adresse, Browser- und Verbindungsdaten
- Nutzungsdaten, einschließlich Interaktionen mit den Services
Quellen der personenbezogenen Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:
- Direkt von Ihnen (z. B. bei Kontoerstellung oder Kontaktaufnahme)
- Automatisch über die Services (z. B. durch Cookies oder ähnliche Technologien)
- Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag handeln
- Von Partnern oder anderen Dritten
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten je nach Nutzung der Services für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung der Services (z. B. Bestellabwicklung, Versand, Kundenkonto)
- Marketing und Werbung (z. B. E-Mail, SMS, personalisierte Anzeigen)
- Sicherheit und Betrugsprävention
- Kommunikation mit Ihnen (Kundensupport etc.)
- Rechtliche Zwecke (z. B. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen)
Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen weitergeben, z. B.:
- An Shopify und Dienstleister (z. B. Zahlungsabwicklung, Versand, Hosting)
- An Marketing- und Geschäftspartner
- Mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anweisung
- Innerhalb unserer Unternehmensgruppe
- Bei rechtlichen Verpflichtungen oder Unternehmensübertragungen
Beziehung zu Shopify
Die Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten verarbeitet, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten können auch in andere Länder übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
Websites und Links Dritter
Unsere Services können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken und empfehlen, deren Richtlinien zu prüfen.
Daten von Kindern
Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
Sicherheit und Speicherung
Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollständig sicher. Bitte vermeiden Sie die Übermittlung sensibler Daten über unsichere Kanäle. Die Speicherdauer Ihrer Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich gesetzlicher Anforderungen.
Ihre Rechte
Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Löschung
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren.
Beschwerden
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Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Wir verwenden geeignete Schutzmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln).
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
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